14.07.2016, 15:40
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Das ist ja merkwürdig. Zurückschicken und zum günstigeren Preis neubestellen ist aber dann trotzdem nicht das gleiche wie Rabatt nachträglich geben, denn der Zähler der erfolgten Retouren wird dann um 1 angehoben.
Vielleicht haben die auch Angst, dass wenn der Kunde da nicht selber noch irgendwie aktiv werden muss, dass die Kunden dann verlangen, dass automatisch immer Rabattaktionen, die kürzer als 14 Tage nach Kauf anfangen, noch nachträglich zurückerstattet werden. Das bedeutet dann bestimmt ganz schön viel weniger Gewinn.
Vielleicht haben die auch Angst, dass wenn der Kunde da nicht selber noch irgendwie aktiv werden muss, dass die Kunden dann verlangen, dass automatisch immer Rabattaktionen, die kürzer als 14 Tage nach Kauf anfangen, noch nachträglich zurückerstattet werden. Das bedeutet dann bestimmt ganz schön viel weniger Gewinn.